În branșa noastră, anul 2011 este văzut ca anul marilor schimbări. Aceste schimbări trebuie să le considerăm oportunități pe care să le folosim în direcția creșterii noastre în continuare. Exact pentru acest lucru a devenit KundenBroker cunoscut în ultimii doi ani, după cum am demonstrat clar și prin rezultatele noastre. În anul 2010 am ajuns lideri de piață, arătându-le astfel clar concurenților noștri unde este stabilită ștacheta succesului pe viitor.
Și în 2011, Kunden Broker a luat măsuri clare referitoare la profesionalizarea consultanților, așezând-o ca prioritate numărul 1 pentru acest an. Prin noile directive legislative referitoare la instruire (IMD) și prin reorganizarea activității brokerilor de asigurare, KundenBroker a fost primul broker din piață, care a demarat implementarea acestor schimbări încă de la începutul anului 2011. Am trecut la un sistem nou, un sistem individual – consultativ, care se bazează pe nevoile clientului și asigură o relație cu acesta pe termen lung. Un stimul puternic pentru succesul nostru continuu a fost reprezentat de spiritul de echipă și de încrederea consultanților și managerilor noștri în conducerea firmei. Definirea exactă a etapelor de aplicare a strategiei, și delimitarea implementării lor pe trimestre, este o parte importantă pentru succesului strategiei noastre.
În cadrul FIAR – Forumul Internațional în Asigurări – Reasigurări au fost prezentate cifrele primului trimestru 2011. Kunden Broker a reușit să-și crească volumul de prime intermediate în primul trimestru 2011 de la 5,64 milioane RON la 5,84 milioane RON și, spre deosebire de concurență, și-a mărit cota de piață de la 12,86% la 16,31%.
După cum se poate observa clar din clasament, KundenBroker a demonstrat încă o dată că flexibilitatea și competența conducerii firmei, împreună cu stilul dinamic de conducere, cu experiența și performanțele celor mai buni manageri din branșă și cu competența și profesionalismul angajaților reprezintă cea mai bună combinație pentru realizarea succesului.
În cei peste cinci ani de existență a firmei am demonstrat că implementarea consecventă a unei strategii adaptate necesităților pieței și nevoilor clienților, reprezintă cea mai solidă bază pentru un succes comun, succes care continuă şi în 2011, situându-ne în topul clasamentului companiilor de brokeraj, aşa cum puteţi citi aici.
Pe această cale, conducerea firmei Kunden Broker de Asigurare dorește să le mulțumească tuturor managerilor, consultanților și angajaților pentru colaborarea constructivă și pentru contribuția adusă la succesul firmei. Suntem siguri că acesta este doar începutul unei povești lungi de succes realizat împreună!
